Cliëntervaringen

Vanaf 16 jaar en voor Volwassenen wordt vanaf 2021 de vernieuwde CQ-index gebruikt. Voor Ouders, Kinderen en Jongeren tot 16 de VNG vragenlijst Jeugd.

Van de afgesloten behandelingen in 2022 en 2023 wordt door bijna alle cliënten aangegeven dat zij tevreden zijn over hun behandeling, dat na behandeling de psychische klachten zijn afgenomen en de kwaliteit van hun leven is verbeterd.

Gemiddeld wordt een hoog rapportcijfer (8,9) gegeven voor de behandeling en hoe de behandeling met de persoon is afgestemd.

De Praktijk en/of de samenwerkende collega Praktijken wordt vaak via via geadviseerd aan anderen.

Een belangrijke score van de CQ-index is de schaalscore ‘Samen beslissen’, deze score geeft aan in hoeverre inspraak is ervaren in de behandeling.
In 2023 was deze score gemiddeld 4,5 (op een schaal van 1 (ontevreden) tot 5 (zeer tevreden).
De schaalscore ‘Informatie over de behandeling’ was gemiddeld 4,6.
De schaalscores ‘Uitvoering van de behandeling’  4,9 en ‘Bejegening’ waren in 2022 gemiddeld 4,8.
Het totale rapportcijfer in 2023 was gemiddeld 8,9.

Zorgkaart Nederland:

Tevens is Praktijk Appelboom aangesloten bij Zorgkaart Nederland waar u uw ervaring kunt delen. Klik hiervoor op onderstaande button:

Deel uw ervaring

Cliëntervaringen